面对并非万能的医生 　　现在，回头再读读开篇那段《我希望遇到一个什么样的医生》。 　　我希望遇到一个能够真正关心我，愿意真正了解我的人。 　　—一名专业教授半天看三四十个门诊，如何做得了每个病人的“温情使者”、合格的“心理咨询师”？我们何时才能自己也去选一位能还医学以温情、在任何时候首先是朋友和心腹知己的“初级保健医生”？ 　　我希望遇到一个不会在乎我是谁的医生，不管我有没有钱。 　　—如果这样，谁来给医疗费买单？我们何时能实现“低水平，广覆盖”的医疗保障？有没有人注意到在美国病人作为消费者的义务中，列出了一项义务就是“交付医疗费用”？ 　　我希望遇到一个体贴的医生，他能知道我心深处的秘密，能从我微小的一举一动中洞察我的心，让我有被了解的感觉。 　　—美国医生们发牢骚说，医生常常因为对病人不够关心，或是接触时间过短而受指责，但为什么在现在的经济化医疗体制中，只有具体的医疗操作被合理地定了价，关心病人、教导病人根本就不值钱？而中国的医学教育也明显低估了社会、心理、经济、家庭环境及职业等因素在医疗中的作用。有多少好医生，能不断保持对文化、社会、伦理、心理学的兴趣和理解，会把病人看成一个完整的个体进行治疗？ 　　我希望能遇到一个知道如何才是真正的沟通的医生。 　　—在医学生的课程里，医学伦理和医学心理学形同虚设，内容空洞，上课几乎就是走过场，也从来没有进行过沟通技巧的培训，只能靠自己日后在工作中无师自通，很多医患矛盾由此产生。医院墙上挂的“假如我是病人”的换位思考法，有几位医生领略其中的奥妙？一位专业好医生的门诊时间只有七八分钟，如何在七八分钟里达到最有效的沟通？我们的病人又准备了什么资料、信息，以何种心态去和医生积极沟通？ 　　我希望遇到一个真正懂得爱的医生，他不只爱病人，他也爱那些跟他作对、排挤他的医生，因为这样就比较不会出现派系斗争的局面。 　　—这样的医生，又如何能在医院的小社会里血拼，如何幸存到日后你去挂他的教授号？为什么在美国医生面临的压力调查中，也提到来自同行和医院内部的挤压和斗争？如何培养一位博爱的医生，一位不只流于天真清高，还知道如何保护自己的医生？ 　　现在你可能明白了，在眼前我们生活的这个世界里，能达到这五个“希望”的医生在人群中是极其稀有的。不管是在中国还是外国，其实都一样。 　　毫不夸张地说，自从医生这个职业诞生的那天起，人们对医生职业中神性的期待就从未减少。虽然其间，我们屡屡受挫，屡屡失望，但从未停止。即使在道德基因渐被稀释的今天，我们对道德的要求，可能唯一没有放弃的仍旧是医生这一职业。谁让我们是脆弱的凡人？谁让我们有着一堆不太精密的零件组合成的身体？谁让我们对身体知之甚少，对健康抱有本能的渴望，对死亡心怀恐惧？谁让我们已经习惯在看病这件事里被动执行，把全部任务扔给医生，而不是和医生一起合作、一起努力？ 　　希望医生就是神，是不是可能就是千百年来病人养成的偷懒习惯？我们把对战胜疾病最好的设想，都加在了医生身上，让一个凡人务必“万无一失”地去完成这些赢得健康的任务，而这任务可能原本就是“不可能的任务”？ 　　虽然说“如果没有信仰，现代医学就不能生存。现代医学既非艺术也非科学，它是一种宗教”，但我们首先面对的是一支良莠不齐的中国医生队伍，然后是一片长不出神圣的时代土壤，最后我们意识到其实我们面对的医生也是一群凡人，只不过是我们把自己办不到的全部寄托给了他—在生病这件事上。这时，与其“我希望”，不如“我去做”。 　　谁为你的健康打算？除了医生，还有你自己。既然这样，聪明病人不如面对粗砺现实，为自己的健康努力！ 制作: 2006-10-8 上一页 目录页 下一页